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白茶清歡,未來可期

白茶清歡,未來可期

  • 分類:清鏵新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2021-05-24
  • 訪問量:0

【概要描述】5月18日至22日,“店美·家和·業興”2021年度第二期白茶金庫家人學習會在清鏵股份產業園舉行,下面一起回顧下這5天的精彩歷程吧!

白茶清歡,未來可期

【概要描述】5月18日至22日,“店美·家和·業興”2021年度第二期白茶金庫家人學習會在清鏵股份產業園舉行,下面一起回顧下這5天的精彩歷程吧!

  • 分類:清鏵新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2021-05-24
  • 訪問量:0
詳情

  5月18日至22日,“店美·家和·業興”2021年度第二期白茶金庫家人學習會在清鏵股份產業園舉行,下面一起回顧下這5天的精彩歷程吧!

金庫培訓 講好故事

  幾天來學習了白茶金庫三大核心、四庫茶書、四大泡飲、四大空間、五大標準,圍繞“泡一手流利的茶,說一嘴流利的話”呈現。

  學習會開場,全體學員高唱企業歌曲《傳成傳奇》,誦讀《文化自信與民族復興》節選,用洪亮的嗓音表達追隨圣賢、追隨領袖的志向。

 

 

  市場運營中心林曉玲分享《開門十件事》,從開門十件事,到接待的流程,再到離店的準備,無微不至,從細節處著手體現小店大道。

 

 

  市場運營中心朱曉芬分享了泡茶的基本流程和白茶金庫產品的基本知識,隨后各組家人依照所學進行實操練習,在理論中指導實踐,在實踐中檢驗理論。

 

 

 

 

 

  每個人都是一張行走的名片,只有不斷提升自己,泡一手流利的茶,說一嘴流利的話,才能講好金庫故事,傳播金庫聲音。

 

 

 

禮儀禮節 金庫文化

  市場運營中心陸林枝為大家詳細講解了門店的接待禮儀和服務流程,從儀容儀表、坐姿、站姿、迎客等基本禮儀,到從顧客進店開始的一系列服務流程,面面俱到,細致入微。

 

 

  服務顧客時要用心做好每一個細節,至始至終,達到一種和諧與完美,真心的把顧客當成家人,誠懇地關心顧客,沒有人會拒絕一個人真正地對他好。

 

 

  經營白茶金庫,需要全面掌握茶葉和金庫的基本知識,放棄無用的社交,把時間交給自己的白茶金庫。

  市場運營中心的家人們分別介紹了公司的產品文化、品牌故事,白茶金庫四大泡飲、四大空間、五大標準等等,豐富的知識和詳實的介紹,讓在場家人感覺收獲滿滿。

  泡好一壺茶,講好產品的故事,建設自己的心靈品質,滋潤家人的心田,尊重每一位家人,對待家人熱情真誠、謙虛感恩,這是“店美·家和·業興”的應有之義。

 

 

 

小店大道 國標審評

  一手交錢一手交貨,是手與手的鏈接;一張紙變成一本書,是心與心的鏈接;如何與客戶的關系從一張紙變成一本書,這是夫妻店需要思考的問題。

  談到白茶金庫經營的問題,清鏵股份大家長林清修先生分享金庫家人們要清楚自己的定位,“位不定,如無舵之舟”,要找到與別人的差異,有差異才能尋求出路。

 

 

  以清鏵創新發展為例,他強調了個人定位、產品定位、企業定位、市場定位的重要性。銷售是小學,營銷是中學,品牌是大學,人類對品牌的需求已全面爆發,我們能做的只有提升心靈品質,真誠對待客戶,表達我們誠意和敬意。

 

 

  一道茶湯就猶如一面鏡子,折射出來的是我們這顆心。同一種茶,同樣的標準,現場的家人們,泡出不一樣的味道。

  學習實踐相結合,實踐才能出真知。泡一手流利的茶,力求每一杯茶都是匠心之作!

  學習白茶審評,從白茶外形、湯色、香氣、滋味、葉底等五個方面,對不同品類的白茶進行分組審評,并對結果展開分析。

 

 

 

 

 

七面文化 學習總結

  金庫的經營之道,離不開“七面文化”,臉面、鏡面、地面、床面、桌面、臺面、墻面,面面光潔。在金庫每天都是新的一天,快樂工作,快樂學習,定時、定量、定結分享給身邊的每一位家人。

  家人們不僅學習理論,還親自踐行“七面文化”,各組的家人們帶上抹布和水桶,將金庫各個包廂打掃干凈,力求不留下衛生死角。

  金庫學習會接近尾聲,為了檢驗本次培訓的結果,老師們針對這幾天的學習內容分別進行了筆試考核及泡茶操作考核,學員們都以優異的成績順利結業。

 

 

 

  頒發結業證書,照片定格了這幾天來學習與成長收獲的瞬間,也許會在將來的某一天偶然翻起,腦海里涌現的滿是幸福的回憶。

 

 

 

 

  學習會雖然結束了,但對于家人們來說,挑戰才剛剛開始,希望他們能將所學知識運用到工作中,成為白茶金庫的“柱子”,為茶行業的發展貢獻一份力量。

 

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